جسم المضخة وهيكلها
تغطية ضمان محدود لجسم المضخة والهيكل الخارجي.
ضمان ريف أوكتوبوس
الضمان المحدود الرسمي
ضمان Reef Octopus
تضمن Reefamorous وReef Octopus خلو هذا المنتج من عيوب المواد والتصنيع، وذلك وفق فترات الضمان والشروط والقيود الموضحة أدناه.
فترات تغطية الضمان
تختلف مدة التغطية بحسب مكونات المنتج، وتبدأ فترة الضمان المعتمدة اعتباراً من تاريخ الشراء الأصلي.
وحدة تحكم Reef Octopus
تغطية ضمان محدود لوحدات التحكم الأصلية التي تحمل علامة Reef Octopus.
المكونات الكهربائية والاستهلاكية
مزود الطاقة، والمروحة الدافعة ومكوناتها، والدوار، والجلبة الخلفية، والحشوات المطاطية.
📅
بدء سريان الضمان:
يبدأ سريان الضمان من تاريخ الشراء الأصلي، وقد يُطلب تقديم إثبات الشراء عند تقديم مطالبة الضمان.
شروط الضمان المحدود القياسي
يسري هذا الضمان المحدود القياسي فقط عند استيفاء جميع الشروط التالية:
1
أن يبقى المنتج في حيازة المشتري الأصلي.
2
ألا يكون المنتج قد تعرض لحادث أو سوء استخدام أو إهمال أو تعامل غير صحيح أو استخدام خارج الغرض المخصص له.
3
ألا يكون المنتج قد خضع لأي تعديل أو تغيير أو تشويه أو إصلاح، وألا تكون قد جرت أي محاولة لإصلاحه من قبل أي جهة غير Reefamorous أو جهة معتمدة منها.
4
أن يتم إشعار Reefamorous كتابياً خلال عشرة (10) أيام من تاريخ علم المالك أو من يمثله بالعيب المحتمل لأول مرة.
5
أن تُمنح Reefamorous الفرصة الأولى لفحص المنتج وتنفيذ أي إصلاح أو استبدال أو معالجة ضرورية خلال فترة زمنية معقولة.
ملخص تغطية الضمان
✓ الحالات المشمولة عادةً
- عيوب المواد المثبتة.
- عيوب التصنيع المثبتة.
- المكونات المؤهلة ضمن فترات الضمان المحددة لها.
- المنتجات التي لا تزال بحوزة المشتري الأصلي.
✕ الحالات غير المشمولة عادةً
- الأضرار الناتجة عن الحوادث أو سوء الاستخدام أو الإهمال.
- التعديلات أو الإصلاحات غير المعتمدة.
- الاستهلاك الطبيعي بعد انتهاء فترة التغطية المحددة.
- المطالبات المقدمة بعد تجاوز مهلة الإبلاغ المطلوبة.
حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل Reefamorous و/أو الشركة المصنعة، سواء بموجب هذا الضمان أو لأي سبب آخر، أي مسؤولية عن إصابة أي شخص أو تلف أي ممتلكات، أو عن أي خسائر أو أضرار خاصة أو غير مباشرة أو عرضية أو ثانوية أو تبعية تنشأ عن استخدام المنتج أو عدم القدرة على استخدامه بسبب عيب مزعوم أو مثبت.
هل تحتاج إلى مساعدة في الضمان؟
احتفظ بإثبات الشراء الأصلي وتواصل مع Reefamorous فور ملاحظة أي عيب محتمل. يساعد تزويدنا بموديل المنتج والرقم التسلسلي وتاريخ الشراء والصور ووصف واضح للمشكلة على تسريع عملية تقييم طلب الضمان.